Apeluri nejustificate la 112

12.01.2019 - În ultimele 20 de zile, s-au primit peste 36.000 de apeluri la Serviciul de Ambulanţă Bucureşti Ilfov. Angajaţii fac cu greu faţă. Deficitul de personal e uriaş: 47%, aşa că de exemplu, pentru o consultaţie, oamenii aşteaptă chiar şi mai mult de trei ore.
În ultima vreme a crescut numărul apelurilor pentru probleme care pot fi rezolvate de medicii de familie. Oamenii sună şi se plâng că au febră, îi doare capul ori măseaua sau tuşesc.
Mulţi nu înţeleg că pot pune în pericol alte vieţi dacă solicită un echipaj atunci când nu au o urgenţă ori dacă exagerează simptomele.
Sunt 16 persoane care au cerut de foarte multe ori ajutorul medicilor de la Serviciul de Ambulanţă Bucureşti Ilfov în ultimele 12 luni. Mai exact, fiecare dintre ele a sunat de peste 100 de ori. Recordul este deţinut de o femeie care a apelat acest serviciu de 1.041 de ori în ultimele 12 luni.
Peste 13 milioane de apeluri au fost făcute în 2017 la 112, arată ultimele statistici. 60 la sută dintre acestea au fost direcționate către ambulanță și SMURD.